En Edenindoorgardens valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• Información de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que nos proporciones voluntariamente en correos electrónicos o llamadas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de paisajismo interior y botánica comercial.
• Gestionar la comunicación comercial y técnica relacionada con proyectos de ingeniería agroforestal.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de funcionamiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos no almacenan información personal sensible.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Herramientas de análisis web (como Google Analytics) que procesan datos anónimos.
• Plataformas de correo electrónico y gestión de formularios para responder a tus consultas.
• Cumplir con requerimientos legales o autoridades competentes.

Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Declaración contra la desinformación

Edenindoorgardens no realiza afirmaciones engañosas, no genera urgencia falsa, no utiliza testimonios falsos ni se hace pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información presentada en este sitio es veraz y transparente. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada proyecto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@edenindoorgardens.com Teléfono: (886)15596-4608 Dirección: Paula 1660 08 B

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta página regularmente.